Dúvidas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas antes de embarcar nessa experiência!

Os serviços inclusos variam conforme o roteiro escolhido, mas geralmente os pacotes da Conexão Brasil Peru contemplam:

• Hospedagem conforme especificado no roteiro;
• Transporte terrestre e/ou aéreo (quando previsto no pacote);
• Guias especializados bilíngues ou multilíngues;
• Café da manhã e, em alguns pacotes, alimentação parcial ou completa;
• Atividades e passeios programados em cada destino;
• Entradas em atrativos quando especificado no itinerário.

Sim! Atendemos tanto viajantes individuais quanto grupos de qualquer tamanho.

Oferecemos opções de roteiros privativos, grupais com saída programada e grupos fechados em datas específicas, com itinerários adaptáveis conforme suas preferências.

Os principais diferenciais da nossa agência incluem:

• Foco em experiências culturais, históricas e de imersão nos destinos;
• Especialização em viagens pela América do Sul, especialmente Brasil, Peru, Bolívia e países vizinhos;
• Parcerias e suporte com guias locais experientes e credenciados;
• Itinerários bem planejados, com suporte antes, durante e após a viagem;
• Atendimento profissional e bilíngue para experiências internacionais.

Sim! Viajantes solo podem optar por compartilhar quarto com outra pessoa viajando sozinha (respeitando gênero quando aplicável), facilitando a experiência e reduzindo custos.

Se preferir, também é possível solicitar quarto individual, sujeito à disponibilidade e com acréscimo no valor.

Além do parcelamento em cartão de crédito, também oferecemos parcelamento via PIX ou boleto bancário conforme as condições específicas do roteiro e da data da viagem.

Para pagamentos à vista, costumamos disponibilizar condições especiais e descontos exclusivos.

Atualmente não contamos com loja física. Atuamos com atendimento totalmente digital, seguro e personalizado, com toda a equipe atendendo remotamente sem prejuízo na qualidade do serviço.

Sim. Cancelamentos, alterações e pedidos de reembolso seguem as condições previstas no contrato de viagem.

Essas condições variam de acordo com o pacote contratado e com o prazo de antecedência da solicitação. Recomendamos a leitura atenta do contrato antes de confirmar sua reserva.

Depende do tipo de pacote:

• Em viagens em grupo com número mínimo de participantes, um guia acompanhante Conexão Brasil Peru estará presente.
• Em todos os casos, há suporte local e guias credenciados no destino, garantindo segurança, organização e melhor aproveitamento das experiências.